繼去年年末的打怪記之後，今年繼續在打怪的道路上漸行漸遠，以致現在，精疲力竭，放棄抵抗了。大概是後置效應吧，最近尤其感到孤獨、空虛，好像做什麼都無法來勁，提不起興趣，總是在忙碌的充實過後，恍然過後，被一種巨大的無力感淹沒，什麼都不想做，又想做點什麼。
就這麼陷入抑鬱的狀態一段時間。
突然回過神來，哎呀，不對呀，我怎麼這樣啦。然後就開始各種自救措施，自我調整心態，尋求朋友支持，外出散步行山。我想，這幾天的復活節假期，電量大概恢復到了百分之五十。
故事大概還要從過年之後說起。隨著疫情的相對穩定，中心鉚足了勁開課程班組，火力全開，也是為了彌補在疫情之下的經濟損失。本也是一件好事。但中心班房的設置，某種程度上限制了活動的發展。
對啦，先說說中心的班房特點，所有的“牆”都是木板，可想而知，隔音效果差，於是相連的班房AB，若B房在唱歌，A房基本是空置狀態。滿打滿算，勉強算是四間房。
話說回來，疫情之下，前台接待處大概也是閑得發霉了。相比之下，負責長者社會服務的我們，疫情之下，風風火火在搞線上活動，現在，逐步恢復線下活動。這問題就來了。
怪獸第一式：占著茅坑不拉屎
當初，因為舊中心倒閉，被發配到新中心發展社會服務。沒錯，課程是要發展，中心生存需要金錢。但同時，申請到基金的項目也需要運作跑數，才能持續獲得基金的資助。
因為疫情尚未平息，所以保持一定的社交距離會更安全。同事在中心課程的間隙中，找到了大房的可利用時間。大房在週一早上用完之後，基本就是閒置到週三晚上的班組。於是，同事決定借週二、週三早上搞活動。
一言難盡呐。巧婦難為無米之炊。活動需要場地和物資，正如公司發展也需要有生產設備。
才剛把班房預訂表發給前台，高級一點的同事（以下簡稱“高同”）就在前台的薰陶下，跑來和同事說，不如用另一間房（是大房的三分之一吧），因為週三晚上有課，週一呢，那個清潔阿姨就會設置好場地。潛台詞就是：你們就不要用那間房了，反正週一就是要設置好週三晚上的場地，期間就不要動了。
注：前台和高同是朋友關係，高同是最高層的親妹妹，退休後過來的。
中途我去了趟廁所。聽說，最後的結果是，在同事的堅持之下，高同說了，那就先記錄下來吧，到時可能有變數。同事心想，這樣的話，訂房的意義在哪裡？預先訂房就是想要提前確保活動有場地。
就一次活動借場地已經非常艱難了。長此以往，我估計，完全恢復線下活動也是困難。還能說什麼呢？接受現實吧。“寄人籬下”，他人眼中的“入侵者”，也只能這樣了。（偷偷說，就連高級經理想借一間房，也是被各種“理由”搪塞回絕。）
怪獸第二式：我很忙，我有事時你要幫我
中心課程以兒童為主要對象，於是前台自作主張把週六的課程排得滿滿當當。這不，之前嫌棄另一位前台同事A，A因為疫情被炒了。這會又說自己半個小時就要換一個班組，接待、換場、消毒忙不過來。高同迂回出聲，向經理投訴，說社會服務組的人一點都不主動，不為中心著想，從來不主動問有什麼需要幫忙。
em……這就尷尬了。不論疫情前後，社會服務組的人就沒停過工作，也沒閑過，前台可以閑了好幾個月。再說，大家都在同一個辦公室，有事直接出聲就好了。後來，開內部會議的時候，主管說，上頭想讓我們組學前台行政的東西……這邏輯我不太能理解。
後來呢，高同想出一個辦法，你們三個呢，反正每個月都要有一次週六班，大家就輪流上班，然後週六去前台幫忙。也可以，其實還是抱著互相幫助的心態，反正能幫就幫，不過如果週六要外出擺站宣傳活動的話，那也是愛莫能助了。畢竟本職工作是先做好社會服務。
但是吧，大概前台的態度是，過來幫她是天經地義、理所當然，不會因此有個好臉色，反而時常搞點么蛾子，沒事打點小報告。一來二去好幾次了，那不好意思了，自己又不是舔狗，還是更專注於自己的本職工作。
怪獸第三式：鈴兒響叮噹+你有事時楚河漢界
經常聽到前台和高同的口頭禪就是“你哋（你們），我哋（我們）”，瞧，分得比楚河漢界還清楚，和第二式簡直是天壤之別。
先說明一下目前的情況。因為社會服務組當下的服務對象主要是長者，然後呢，前台一看到長者，問也不問，門也不開，就是讓他們直接在門外站著。以前呢，她都是直接大喊“有人來”……反正不叫名字，基本也知道是叫我們了。
3月的時候，前台想了個辦法，和高同商量之後，在辦公室裡裝了一個不同於大門鈴聲的門鈴。於是，現在時常發生的場景就是，見到長者來了，二話不說，前台直接按響辦公室的鈴聲。不過，有時事出突然，我們三個也要先放好手頭的檔，尤其有服務對象隱私的文件，才能出去看看吧。高同呢，大概是想著，按一下就該有人立馬跑出去，見還沒人出去，緊接著按了兩三下，也是醉了。所以現在是時常“鈴兒響叮噹”。
鑒於這樣的情況，大家可以想像下，每當搞線下活動是什麼場景了。社會服務組三個人，一個站門口接待（量體溫、登記、引路），一個人主持活動，一個人支援活動。第一次發現，原來前台的工作不只是接待，而是有分服務對象的接待。
中心有一間很大的儲物室。結果呢，高同說，中心沒什麼地方可以放東西，你們那些東西清理一下。em……上頭要讓社會服務組審批食物包，如果不給儲存食物包的地方，怎麼進行派發。咋自己不和上頭說去。
之前還聽說個事。我們社會服務小組內部開會結束後，接到個長者的電話，問怎麼登記成為項目參加者。然後我們才知道，開會期間，那個長者推著另一個坐輪椅長者來中心，結果被前台打發回去了，說“現在沒人”。我頓時啞口無言。
還有讓人驚訝的一幕場景：小朋友坐一下沙發也沒事。長者進來坐沙發填表格，一離開，前台馬上讓清潔阿姨擦沙發。我莫名有種強烈的感覺：敢情這群長者是細菌呐！不對，食物包的申請者也有些是年輕男女。應該這麼說，凡是來找社會服務組的人，都被視為細菌。
所以，現在面對這些情況，我已經有種看破紅塵的感覺。反正我就做好我的本職工作，如果硬件條件不允許，那也超出我能力之外了，懶得抵抗了，不值得。
我想，這份工作最大的成就之一來自，手把手建立的義工隊，和我們三個人之間有深厚的感情，即使我們三個被分配到新中心，她們也搭車過來參與義工活動。她們每次來中心當值也能感受到我們三個在這間中心的處境，畢竟曾經在社會摸爬滾打了幾十年。有幾個核心義工也經常關心我們。這就夠了。
Cover: Symptoms Diamonster
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